Mistrzowie Klimatu

Polityka Rodo

1. Informacje ogólne

  • dotyczy polityki Serwisu www, stosowanego pod adresem url: climamasters.pl
  • Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: ClimaMasters
  • Adres kontaktowy elektronicznego operatora: biuro@climamasters.pl
  • Operator jest Administratorem danych osobowych, które dotyczą danych o lądowaniu w Serwisie.
  • Serwis wykorzystuje dane osobowe w użytkowaniu:
    1. Obsługa zapytań przez formularz
    2. Realizacja zamówionych usług
    3. Prezentacja ofert lub informacji
  • Serwis działań polegający na pozyskiwaniu informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w sposób:
    1. podłączone do systemów Operatora.
    2. późniejsze zapisywanie w końcowych plikach cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  • Miejsca dostępu i dane osobowe są chronione w warstwach transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, są wyświetlane na stronie, zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytywane tylko na powiadomieniach.
  • Dane osobowe stosowane w danych są zaszyfrowane w taki sposób, że skutkiem działania Operatora może być odczytać. Dzięki temu dane są zabezpieczone przed wypadkiem wykradania bazy danych z serwera.
  • Operator okresowo zmienia swoje hasło dostępu.
  • W celu ochrony danych Operator regularnie kopiuje bezpieczeństwo.
  • Istotny opis ochrony danych jest regularną aktualizacją oprogramowania, podawaną przez Operatora do stosowania danych osobowych, co oznacza, że ​​dotyczy to danych programistycznych.

3. Gospodarowanie

  • Serwis jest hostowany (technicznie pozostający) na serwerze operatora: inna firma
  • Firma hostingowa w celu zapewnienia bezpieczeństwa prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi może podlegać:
    1. Dostępny identyfikatorem URL (adresy dostępnych zasobów – stron, plików),
    2. czas nadejścia zapytania,
    3. czas wysyłki odpowiedzi,
    4. podstawa stacji klienta – identyfikacja przez protokół HTTP,
    5. informacje o błędach, jakie mogą być przy realizacji transakcji HTTP,
    6. adres URL strony poprzedniej odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku przejścia do serwisuu przez odwiedzającego,
    7. informacje o adresie użytkownika,
    8. informacje o adresie IP,
    9. informacje o pochodzeniu z monitorowania usług przez rejestratory na stronie,
    10. informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  • W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    1. firma hostingowa na zasadzie powierzenia
    2. banki
    3. operatorzy płatności
    4. upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
  • Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  • Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    1. dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. oraz przenoszenia danych.
  • Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  • W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  • Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  • Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  • Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  • Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  • Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  • Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  • Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  • Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

8. Informacja o plikach cookies

  • Serwis korzysta z plików cookies.
  • Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  • Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
  • W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  • Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  • Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  • Pliki cookie zamieszczane w terminalu końcowym użytkownika serwisu, oznaczone, mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu, które dotyczą firmy: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter) Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookie – jak w praktyce wyrazić i cofać się?

  • Jeśli użytkownik nie chce używać plików cookie, może zmienić ustawienia. Zastrzegamy, że pliki cookie są udostępniane dla uwierzytelniania, bezpieczeństwa, stosowania przez użytkownika, który może utrudniać, aw skrajnych przypadkach może być chroniony przez użycie ze strony www
  • W celu zarządzania plikami cookie wybierz z listy znajdującej się na dole narzędzia, z instrukcją obsługi:
  • Urządzenia mobilne:

bądźmy w kontakcie

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!


formularz kontaktowy